Компания BILKA занимается производством кровли и через региональных партнеров предлагает свою продукцию по всей стране. За деловую политику региональных партнеров компания BILKA ответственность не несет, поскольку не принимает непосредственного участия в вашем проекте. Тем не менее, на продукцию вам предоставляется гарантия BILKA по гарантийному талону, полученному от дилера.
Обращайтесь к нам за любой необходимой информацией по телефону 0733.30.30.30 или электронной почте suport.clienti@bilka.ro с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00.
Мы стремимся предоставлять вам наилучшее обслуживание и очень ценим ваши отзывы. Для этого отдел обслуживания клиентов компании BILKA свяжется с Вами в течение 72 часов, чтобы задать несколько коротких вопросов, на которые Вам будет любезно предложено ответить, чтобы помочь нам в дальнейшем совершенствовании наших услуг.
Примечание:
BILKA собирает персональные данные, включая имя, контактные данные и информацию, необходимую для ответа на запросы наших клиентов. Эти персональные данные позволяют нам решать задачи, связанные с нашей продукцией, ее сборкой, гарантийным и послегарантийным обслуживанием и ремонтом, а также обеспечивать обратную связь по любым запросам. Предоставленная информация направляется партнерам компании BILKA для оказания поддержки клиентам, которые путем заполнения формы соглашаются на обработку своих персональных данных по указанному назначению. Более подробная информация приводится в нашей Политике конфиденциальности.
Права, гарантированные законом о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного перемещения таких данных, можно осуществлять путем письменного запроса с датой и подписью, направленного по адресу: BILKA S.R.L., Str. Henri Coandă, nr. 17, Brașov, электронная почта: office@bilka.ro